Question 1

Não quero quitar todas as minhas dívidas. Consigo o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim, porém, será avaliado caso a caso durante a análise do crédito.

Question 2

Tenho dívidas de empréstimo consignado. Isso pode afetar minha análise de renda?

Accepted Answer

As dívidas de empréstimo consignado comprometem parte de sua renda líquida mensal, limitando o valor líquido a ser liberado. Porém, isso não o impede de fazer um novo empréstimo.

Question 3

Tenho dívidas relacionadas ao imóvel usado como garantia, posso fazer o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim. Neste caso, nós condicionamos a quitação dessas dívidas para liberar o crédito. Ou seja, podemos usar parte do valor liberado para quitar esses débitos.

Question 4

Posso pegar emprestado um valor maior do que preciso para quitar as dívidas?

Accepted Answer

Sim. Caso seja aprovado um valor superior às dívidas, o restante do crédito será disponibilizado em conta.

Question 5

Estou com o “nome sujo” por conta de dívidas. Posso fazer o empréstimo mesmo assim?

Accepted Answer

Sim, é possível contratar o crédito com garantia de imóvel mesmo estando com o “nome sujo”. No entanto, se aprovado, parte do empréstimo poderá ser usado para quitar as dívidas em aberto.

Question 6

Qual é a vantagem de usar meu imóvel como garantia?

Accepted Answer

Colocando seu imóvel como garantia, ele continua sendo seu e você poderá utilizá-lo para moradia ou aluguel. A maior vantagem é que você usa seu bem para emprestar um valor mais alto e usar o dinheiro liberado em até 5 anos como quiser.

Question 7

Quais documentos são necessários para fazer empréstimo com garantia de imóvel?

Accepted Answer

A lista de documentos muda de acordo com o perfil do cliente. Por exemplo, quem é casado precisa apresentar a certidão que comprove essa relação. Confira quais são os 7 documentos principais:

1. Ficha de autorização;
2. Documentos pessoais;
3. Comprovante de estado civil;
4. Comprovante de residência;
5. Comprovante de renda;
6. IPTU;
7. Registro do imóvel.

Question 8

O imóvel precisa ser quitado para fazer o empréstimo?

Accepted Answer

Não. O valor do empréstimo/financiamento vigente é descontado do valor a liberar aqui, no Banco Bari.

Por exemplo: você tem um empréstimo/financiamento com saldo devedor de R$ 20 mil reais em outra instituição financeira, e aqui no Banco Bari liberamos R$ 100 mil reais em sua linha de crédito. Como você tem outro empréstimo, descontamos seu saldo devedor e emprestamos a diferença, nesse caso, até R$ 80 mil reais.

Question 9

Até quantas pessoas podem compor renda em um empréstimo com garantia de imóvel do Banco Bari?

Accepted Answer

Até 4 pessoas podem compor renda em um contrato de empréstimo com garantia de imóvel do Banco Bari.

Question 10

Quais tipos de imóveis são aceitos como garantia?

Accepted Answer

Imóveis residenciais, como casas e apartamentos, salas comerciais em cidades com mais de 50 mil habitantes, nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Rio Grande do Sul, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás e Rio de Janeiro. Além de terrenos urbanos.

Question 11

Posso abrir a conta no Banco Bari via site?

Accepted Answer

A conta Bari é uma Multiconta digital, ou seja, abertura da conta, transações, consultas e outros serviços são realizadas de maneira virtual, via aplicativo. Por isso, para abrir a conta no Banco Bari, você precisa baixar o aplicativo Banco Bari na Google Play ou na Apple Store para realizar o seu cadastro.

Question 12

Posso ter mais de uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Só é possível vincular uma Conta do Banco Bari ao seu CPF.

Question 13

Quais são os documentos necessários para eu abrir uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Durante o processo de cadastro no Banco Bari, será necessário informar o número do seu CPF e enviar uma foto de seu RG ou CNH.

Question 14

Posso abrir uma conta conjunta no Banco Bari?

Accepted Answer

Neste momento, o Banco Bari trabalha apenas com contas individuais.

Question 15

O que é a Conta Controle do Banco Bari?

Accepted Answer

A Conta Controle do Banco Bari é uma excelente ferramenta para você controlar um gasto específico. Você pode transferir recursos para esse gasto, mantendo o valor separado do saldo da sua Multiconta. A movimentação dos recursos da Conta Controle é feita por meio de cartão adicional de débito exclusivo e gratuito, que pode ser personalizado como você preferir.

Question 16

A Conta Digital do Banco Bari tem rendimento?

Accepted Answer

Para você ter rendimento com a Multiconta, você precisa criar uma Conta Objetivo. Dentro da Conta Objetivo o saldo rende 100% do CDI. O rendimento é calculado todo o dia útil e você vê ele em tempo real.

Question 17

O rendimento da Conta Objetivo é maior que a Poupança?

Accepted Answer

Sim! A Conta Objetivo rende mais que a poupança. Enquanto a Conta Objetivo rende 100% do CDI, hoje, a poupança rende 70% da Taxa Selic (que é próximo ao CDI) + TR. A TR está zerada.

Question 18

O Banco Bari tem Poupança?

Accepted Answer

O Banco Bari não tem poupança, mas tem ferramentas que te ajudam a poupar dinheiro, como a Conta Objetivo, que rende 100% do CDI. Você pode guardar quanto quiser e retirar dinheiro sempre que precisar.

Question 19

Menor de idade pode abrir uma conta no Banco Bari?

Accepted Answer

Apenas maiores de 18 anos podem abrir uma conta titular no Banco Bari. No entanto, um titular pode criar uma Conta Controle para um menor de idade e disponibilizar um cartão de débito com saldo independente e controle total pelo aplicativo.

Question 20

É possível sacar dinheiro utilizando o limite de crédito do meu Baricard?

Accepted Answer

Sim. Os saques do limite do crédito de seu cartão têm um custo de R$ 10 por transação, além do cálculo de juros mais IOF, para saber mais acesse a Tabela de tarifas. Lembrando que a liberação de crédito depende de análise.

Question 21

Como saber se meu cartão é débito ou crédito?

Accepted Answer

Com sua Multiconta aprovada, será emitido um cartão múltiplo com a função débito disponível e você já poderá movimentar sua conta. Enquanto isso, uma análise será realizada para verificar a possibilidade de liberação de crédito. Não se preocupe, se aprovado, você será informado via e-mail e push.

Question 22

O cartão da conta digital do Banco Bari é de crédito ou débito?

Accepted Answer

A Multiconta do Banco Bari possui um cartão múltiplo, com função de débito, para movimentação da conta, como pagamentos e saques, e a função crédito, em que o limite será liberado conforme análise.

Question 23

Quanto tempo demora para chegar o cartão?

Accepted Answer

O prazo de recebimento é, em média, de 10 dias úteis a partir da notificação de cartão emitido, que enviamos para o e-mail cadastrado no aplicativo Banco Bari.

Question 24

Quanto é a anuidade do Baricard?

Accepted Answer

Por enquanto, não há a cobrança de anuidade em seu Baricard. Isso pode mudar no futuro, mas você será avisado previamente.

Question 25

Posso fazer compras em dólar com meu Baricard Elo Grafite?

Accepted Answer

Sim! Se você tem crédito liberado em seu Baricard Elo Grafite, ele é um cartão de crédito internacional. Você pode comprar produtos em outras moedas tanto fisicamente quanto pela internet.

Question 26

Como faço para saber o limite do meu Baricard?

Accepted Answer

Para consultar o seu limite de crédito no Baricard:

Acesso o aplicativo Banco Bari e selecione a aba Cartões no canto inferior da tela;
Toque no símbolo de engrenagem, que fica posicionado na imagem do seu Baricard;
Selecione a opção Limites;
Na tela Limites de compra e saque você poderá visualizar e ajustar o seu limite de crédito.

Question 27

Como solicitar aumento de limite em meu Baricard?

Accepted Answer

Você pode utilizar o aplicativo Banco Bari para fazer a solicitação de aumento de limite. Acesse a área Cartões, toque na engrenagem que fica no canto superior da imagem do seu cartão e, depois, escolha a opção Limites. O aplicativo mostrará uma régua com o seu limite disponível, agora basta tocar no botão Pedir mais limite. Seu pedido será analisado por nosso time e você receberá uma resposta. Mas atenção, um novo pedido de aumento só poderá ser feito 180 dias após o anterior.

Question 28

Meu limite do Baricard pode aumentar sem eu pedir?

Accepted Answer

Sim. Fazemos uma análise contínua de crédito e do uso de sua Multiconta. Então, podemos liberar mais limite periodicamente para você. Lembrando que você tem total controle para escolher o seu limite máximo pelo aplicativo e não precisa utilizar todo o limite que tem disponível.

Question 29

O que eu posso fazer para ajudar a aumentar o limite do meu Baricard?

Accepted Answer

Temos uma lista de dicas para ajudar você a ter mais chances de aumentar o seu limite: pagar a fatura sempre em dia; usar o cartão com frequência; manter seu cadastro atualizado; manter seu CPF livre de restrições; utilizar a Multiconta e fazer investimentos nos produtos que você encontra no aplicativo Banco Bari.

Question 30

Sacar dinheiro do meu Baricard tem custo?

Accepted Answer

O saque do limite do crédito de seu cartão tem um custo de R$ 10 por transação, além do cálculo de juros de 15,60% ao mês mais IOF. A liberação de crédito depende de análise.

Mas, se você quer sacar dinheiro da conta, pode fazer até 4 saques gratuitos por mês. A partir do 5º saque, é cobrada uma taxa de R$ 14,90. Lembrando que o limite é de 2 saques diários, no valor de R$ 500,00 por saque (R$ 1 mil por dia).

Question 31

Existe limite diário, semanal ou mensal para saques nos caixas da rede Banco24horas?

Accepted Answer

São permitido no máximo dois saques por dia, de no máximo R$ 500 por retirada, utilizando o saldo da conta (débito). Já para saques utilizando o limite do cartão de crédito, a quantidade e valor máximo são definidos pela Rede Banco24horas.

Question 32

Por que meu Baricard não teve crédito liberado?

Accepted Answer

Todas as solicitações passam por uma análise de crédito, onde são cruzados vários dados públicos de cadastro, crédito e pagamentos. Porém, refazemos esta análise periodicamente. Nossa dica é usar sua Multiconta por um tempo e aguardar uma nova análise. Se o crédito for liberado, você será avisado e poderá usar o seu Baricard tanto no débito quanto no crédito.

Question 33

É possível solicitar cartão adicional?

Accepted Answer

Ainda não é possível solicitar um cartão de crédito adicional. Porém, você pode criar Contas Controle e, para duas delas, emitir o cartão de débito exclusivo e gratuito, para realizar saques e pagamentos.

Question 34

Como funciona o cartão da Conta Controle do Banco Bari?

Accepted Answer

O cartão da Conta Controle é um cartão de débito que movimenta apenas aquela Conta Controle, sem alterar o valor de outras Contas ou da sua conta principal. Você pode criar quantas Contas Controle quiser e emitir cartões de débito personalizados para cada uma delas. Os dois primeiros cartões emitidos são gratuitos. Para emitir mais do que dois, é necessário pagar uma taxa de R$ 19,90 por cartão.

Question 35

As faturas do meu Baricard podem ser enviadas pelos Correios?

Accepted Answer

A fatura do seu Baricard é emitida pelo aplicativo Banco Bari e não é enviada pelos Correios. A fatura pode ser paga com o saldo de sua Multiconta ou você pode copiar o código de barras no aplicativo e pagar onde preferir.

Question 36

Como faço para solicitar a segunda via da fatura do Baricard?

Accepted Answer

Para solicitar a segunda via da fatura, entre em contato com o Relacionamento, nos canais oficiais:
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
ajuda@bancobari.com.br

No aplicativo Banco Bari você pode acompanhar todas movimentações de seu Baricard, realizar o pagamento da fatura com o saldo da Multiconta ou gerar a linha digitável e pagar na instituição de sua preferência.

Question 37

O que acontece se eu atrasar a fatura do Baricard?

Accepted Answer

Caso ocorra atraso em seu pagamento, há a incidência de juros e multas de acordo com o período. Se você desejar, poderá realizar o pagamento mínimo da fatura até a data de vencimento. Isso evita o impacto em seu relacionamento com o banco e diminuição do score bancário. Lembrando que, o não pagamento acarreta em juros, multas e na inscrição do CPF do titular no SPC, Serasa e outros órgãos de proteção ao crédito.

Question 38

O Banco Bari aceita o pagamento da fatura do Baricard via depósito bancário?

Accepted Answer

O pagamento da fatura do Baricard pode ser realizado somente por meio de boleto ou direto do saldo da Multiconta, a sua conta digital do Banco Bari.

Question 39

É possível realizar compras parceladas com o Baricard?

Accepted Answer

Sim. O cliente pode optar em realizar as compras parceladas. Lembrando que a cobrança ou não de juros depende da negociação com o estabelecimento, não implicando necessariamente em responsabilidade do Banco Bari.

Question 40

Onde o Baricard é aceito?

Accepted Answer

O Baricard é emitido com a bandeira Elo, e é aceito na maioria dos estabelecimentos comerciais do Brasil e do mundo. Para saber mais acesse o site da Elo.

Question 41

O Baricard acumula pontos ou milhas?

Accepted Answer

Sim. Quem possui o Baricard Elo Grafite e tem gasto acima de R$ 750 na fatura acumula pontos Livelo. Também acumula pontos quem tem R$ 15 mil em aplicações no Banco Bari na data de vencimento da fatura.

Para cada dólar gasto e pago no cartão de crédito, você ganha um 1 ponto que podem ser trocados por diversos produtos ou serviços. Cadastre-se no site da Livelo. Lembrando que o pagamento da fatura até o vencimento é fator condicionante para obter a pontuação.

Question 42

Quanto tempo após o pagamento da fatura meu saldo volta a ficar disponível para compras?

Accepted Answer

Após o pagamento, o limite é liberado de 24h a 72h úteis. Pagamentos feitos com o saldo da sua Multiconta agilizam o processo de liberação de limite.

Question 43

O que é o Pix?

Accepted Answer

O Pix é um meio de pagamento instantâneo gratuito, criado para dar mais agilidade às transferências bancárias e pagamentos. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e as transações são efetivadas em, no máximo, dez segundos. Você pode fazer um Pix na hora ou agendar para uma data futura.

Question 44

O que é uma Chave Pix?

Accepted Answer

A Chave Pix é um identificador que facilita pagamentos e transferências.

Existem 4 tipos de chave:
- E-mail
- CPF ou CNPJ
- Número do celular
- Chave aleatória (conjunto de números, letras e símbolos gerados aleatoriamente).

Em vez de informar seus dados para a pessoa que vai transferir dinheiro para você, utilize a chave Pix.

Question 45

O Pix é realmente gratuito?

Accepted Answer

Sim. O Pix é gratuito para pessoas físicas. Não há nenhuma cobrança nas transações via Pix.

Question 46

Como faço um Pix no Banco Bari?

Accepted Answer

Para receber um Pix: informe sua Chave, o número da sua Multiconta ou gere um QR Code direto no app e mande para quem vai fazer uma transferência para você.

Para enviar um Pix: acesse a área do “Pix” no app > clique em “Transferir com Pix” > escolha se deseja utilizar uma Chave ou informações de agência e conta e continue a transação.

Question 47

Como posso investir com o Banco Bari?

Accepted Answer

Para investir nos produtos de renda fixa do Bari, basta instalar o aplicativo Banco Bari no celular e seguir os passos de cadastro para abrir a conta. Com a conta aberta, na área de investimentos do aplicativo, você responde as perguntas do perfil de investidor e escolhe o melhor produto de acordo com as suas necessidades. No mesmo app, você acessa as informações, controla seus investimentos e acessa sua conta, tudo na palma da mão.

Question 48

O Banco Bari cobra alguma taxa para investimentos?

Accepted Answer

Não. Investir nos produtos do Banco Bari não tem nenhuma taxa ou custo.

Question 49

O Banco Bari cobra a taxa de custódia?

Accepted Answer

Não. O Banco Bari não cobra taxa de custódia ou tarifas para investimentos.

Question 50

O que é renda fixa?

Accepted Answer

Renda fixa é uma modalidade de investimento na qual o investidor consegue definir a rentabilidade, vencimento e outras variantes da aplicação na hora da compra. Os produtos de investimentos em renda fixa são uma excelente opção para quem quer ver o dinheiro render sem assumir riscos. Na hora de investir, você já tem a projeção de qual será o seu rendimento.

Question 51

Os investimentos do Banco Bari são cobertos pelo FGC?

Accepted Answer

Na área de investimentos você encontrará vários produtos. Todos que estiverem sinalizados com Protegido pelo FGC são cobertos pelo Fundo Garantidor de Crédito.

Question 52

Por que preciso responder as perguntas do perfil de investidor?

Accepted Answer

O perfil do investidor é fundamental para sabermos quais produtos mais se enquadram com a sua realidade.

Question 53

Tem valor mínimo para fazer um investimento?

Accepted Answer

Cada produto de investimento tem suas regras descritas no aplicativo Banco Bari. Temos CDBs e LCIs que o investimento mínimo é de R$ 50. Para valores menores, indicamos a Conta Objetivo que tem rendimento, liquidez diária e não tem valor mínimo de investimento.

Question 54

O que é CDB?

Accepted Answer

O Certificado de Depósito Bancário é um investimento de renda fixa em que você empresta dinheiro a um banco por um determinado período. Em troca, recebe uma remuneração em forma de juros. A rentabilidade é definida no momento da aplicação, podendo ser prefixada — como, por exemplo, 10% ao ano — ou pós-fixada, atrelada a um indicador, como 110% do CDI.

Question 55

Posso investir no Banco Bari sem ter uma conta?

Accepted Answer

Para investir nos produtos de renda fixa do Banco Bari, você precisa baixar o aplicativo Banco Bari e realizar o processo de cadastro, que nada mais é do que a abertura de sua conta. Com a conta liberada, você terá acesso a área de investimentos do aplicativo e poderá começar a investir.

Question 56

O que é Linha de Crédito com Garantia de Imóvel?

Accepted Answer

A Linha de Crédito com Garantia de Imóvel do Banco Bari é um tipo de empréstimo no qual você utiliza seu imóvel como garantia.

Você recebe até 60% do valor do seu imóvel, pode usar como quiser, por até 5 anos, e conta com prazos para pagar que vão de 3 a 20 anos. Não precisa usar todo o valor de uma vez só. Faça empréstimos de acordo com sua necessidade e pague juros somente sobre o que utilizar.

Question 57

Como faço uma simulação da Linha de Crédito com Garantia de Imóvel?

Accepted Answer

Acesse a página da Linha de Crédito com Garantia de Imóvel, informe os dados solicitados e aguarde o retorno do time comercial do Banco Bari. Essas informações serão utilizadas para analisar sua linha de crédito e calcular as melhores condições para você.

Question 58

Posso fazer um refinanciamento do meu imóvel com o Banco Bari?

Accepted Answer

Sim. É possível refinanciar o seu imóvel.

Question 59

O valor da Linha de Crédito é o mesmo valor do imóvel?

Accepted Answer

Não. Após a avaliação do seu imóvel, pode ser liberado um crédito de até 60% do valor do seu imóvel.

Question 60

Posso transferir minha dívida de crédito imobiliário para o Banco Bari?

Accepted Answer

Sim. Você pode transferir a dívida de seu crédito imobiliário para o Banco Bari fazendo o processo de portabilidade.

Se a análise da sua linha de crédito for aprovada e você decidir seguir com a proposta, encaminhe à pessoa consultora comercial um extrato atualizado da dívida que o Banco Bari fará a transferência do contrato.

Como nesse processo você passa por uma análise de crédito, pode ser que o valor da Linha de Crédito liberada seja maior que o valor da portabilidade. Você vai poder utilizar esse valor em até 5 anos, fazendo retiradas - chamadas de derivadas - e pagando juros apenas sobre o que usar.

Question 61

Quais imóveis são aceitos na Linha de Crédito com Garantia?

Accepted Answer

No Banco Bari, são aceitos imóveis residenciais, comerciais e terrenos. Faça uma consulta com o time comercial para entender as regras na sua região.

Question 62

A Linha de Crédito com Garantia de Imóvel tem prazo de carência para começar a pagar?

Accepted Answer

Se você desejar, sim. No Banco Bari, o prazo de carência para pagamento da primeira parcela é de até 3 meses, podendo chegar a até 6 meses.

Question 63

Posso compor renda com outras pessoas para solicitar a Linha de Crédito com Garantia de Imóvel?

Accepted Answer

Sim. São permitidas até quatro pessoas para compor renda em um contrato de empréstimo com garantia de imóvel do Banco Bari.

A pessoa que compõe renda deve ter no máximo 80 anos e 6 meses até o fim do pagamento das prestações.

Question 64

Qual o valor mínimo liberado na Linha de Crédito com Garantia de Imóvel?

Accepted Answer

No Banco Bari, o valor mínimo para você fazer esse tipo de empréstimo é de R$ 30 mil (trinta mil reais), e o imóvel em garantia precisa ser avaliado em pelo menos R$ 150 mil (cento e cinquenta mil reais).

Perguntas frequentes

Mapeamos as principais dúvidas e questionamentos sobre a nossa atuação. Confira as respostas que estão separadas por categorias.